FAQ

37 ★ [백업] 쿨메신저 사용자 PC windows10 → windows11 업그레이드 시 백업 데이터
36 ★ [쿨메신저] 쿨메신저의 소리를 줄이고 싶습니다.
35 ★ [쿨메신저] 글꼴 변경 후 한글이 이상한 특수기호로 나옵니다.
34 ★ [쿨메신저 이용참고] 쿨메신저 젠투 및 클라우드 운영 구성 및 로그인 정보
33 ★ [쿨메신저] 자리를 비운 뒤 복귀 또는 컴퓨터를 일정 시간 사용하지 않았을 때 쿨메신저에 로그아웃 처리가 됩니다.
32 ★ [쿨메신저] 메신저를 로그인하면 로그인 되었다가 바로 종료됩니다.
31 ★ [쿨메신저] 메시지 작성 시 마지막 글자가 중복 또는 지워집니다.(Win 11)
30 ★ [쿨메신저] 메시지 입력 시 이상한 문자 또는 물음표가 거꾸로 나옵니다.
29 ★ [쿨메신저 젠투] 메시지관리함이 작업표시줄에는 실행 상태로 보이지만 나오지만 화면에 나타나지 않습니다.
28 ★ [쿨메신저] 쿨메신저 실행 시 메시지 작성창이 계속해서 실행됩니다.
27 메신저젠투 업데이트 및 설치 중 VC 2017 패키지 설치 진행불가 해결방법
26 쿨메신저 메시지 내역 엑셀로 다운로드 및 오래된 메시지 일괄 삭제 방법
25 쿨메신저 클라우드(Cloud) 학교검색 시 반응이 없거나 무한 로그인 시도하는 경우
24 오늘하루 이 창 띄우지 않기 체크 시에도 팝업이 뜰 경우 브라우저 재설정방법 안내
23 한글2018 내용 복사 후 메시지창에 붙여넣기가 안될 때 해결방법
22 쿨메신저 업데이트 후, 조직도 리스트의 상태 아이콘 테마 지정 및 프로그램 글꼴 속성 변경 방법
21 쿨메신저 크롬 에디터에서 나모 에디터로 변경하는 방법
20 메시지를 읽었음에도 불구하고 읽지 않은 메시지가 있다고 깜빡이는 경우
19 윈도우10 업데이트 이후 메시지창에서 마우스 우클릭 시 멈춤 증상 발생에 관한 건
18 쿨메신저 업데이트 도중 무시 / 다시시도 / 중지 오류가 반복적으로 뜨는 경우 해결방법 안내
17 ★ 메신저를 클릭해도 반응이 없고 실행이 되지 않아요
16 쿨메신저 5.10.4로 업데이트 중 로그인이 되지않고 로그인화면만 계속뜰경우 조치
15 [팝업차단]'오늘 하루 더이상 보지않기'를 체크해도 팝업이 계속 뜨는 경우 해결방법
14 [설치파일]설치파일이 다운로드되지 않아요
13 [웹링크]메시지창에 링크를 넣어도 링크가 걸리지 않음
12 [글꼴깨짐] 윈도우를 일정 시점으로 복원후 조직도가 깨짐
11 [링크] 좌측 링크탭에 원하는 홈페이지 주소를 넣고싶어요
10 ★ [메시지일괄삭제] 새학기가 되어 그동안 수발신된 메시지를 일괄삭제하고 싶어요
9 [메시지전송] 메시지가 전송되지 않거나, 메시지를 읽었는데 저장되지 않음
8 [쿨메신저 ver.5.9.3] 글꼴색 변경오류 증상 패치파일
7 [쿨메신저 ver.5.9] 메시지창 좌 커서, 메시지창 우측 문자 잘림 , 인쇄 2장 출력 증상에 대한 안내
6 [쿨메신저] 영문윈도우에서 쿨메신저를 설치했는데 한글(글꼴)이 깨지는 경우 어떻게 해야 하나요?
5 [쿨메신저 ver.5.9] 메시지창에서 전송버튼을 눌러도 반응이 없어요.
4 ★ [삭제및재설치] 메신저를 완전 삭제하고 재설치는 어떻게 해야 하나요?
3 ★ [백업] 사용자인데 PC를 옮기려고 합니다. 기존에 주고받은 메시지와 첨부파일을 가져가려면 어떻게 해야하나요?
2 [서버주소] 쿨메신저 로그인시 입력해야 하는 서버주소는 무엇을 넣어야 하나요?
1 ★ [한영전환] 메신저창에서 글씨가 한글 전환이 안되고 영어로 작성되요